پانا پيام نرم افزار گزارشات سانترال پاناسونيک تيبا سامانه

تیبا سامانه


نرم افزار


با سلام این تیبا سامانه هستم و شما در حال مشاهده اطلاعات من هستید . ... ادامه
چگونه تبلیغ رایگان کنیم ?

چگونه تبلیغ رایگان کنیم ?

حتما شما صاحب یک کسب  و کار و ...

معرفی چند شرکت ساختمانی معتبر

معرفی چند شرکت ساختمانی معتبر

در اینجا لیستی از برترین شرکت های س ...

چگونه یک تور خوب را انتخاب کنم ؟

چگونه یک تور خوب را انتخاب کنم ؟

امروزه گردشگری و صنعت گردشگری به ش ...

خدمات : نرم افزار شرکت نرم افزاری دلتا گروپ پنل پیامکی – بهترین پنل اس ام اس فروش آنتی ویروس اورجینال فروش انواع نرم افزار نوبت دهي مراکز درماني تيبا سامانه
TIBASAMANEH نوبت دهي مراکز درماني تيبا سامانه پيام گو سامانه تلفن گويا و اطلاع رساني تيبا سامانه کارت هاي سخت افزاري Dialogic و Donjin تيبا سامانه پيام همراه نرم افزار ارسال و دريافت پيامک تيبا سامانه

پانا پيام نرم افزار گزارشات سانترال پاناسونيک تيبا سامانه

بروز رسانی : 1398/10/25

نرم افزار گزارشات سانترال (پاناپیام)
این نرم افزار از طریق ارتباط با مراکز تلفن پاناسونیک ، امکان مشاهده و تحلیل تماس های سانترال ، محاسبه هزینه و مانیتورینگ تماس ها را فراهم میکند .
جهت اطلاع از مدت تماس های داخلی ، هزینه تماس های واحدهای مختلف شرکت یا سازمان و دریافت اطلاعات آماری از تماس ها ، نرم افزار پاناپیام به شما کمک خواهد نمود . همچنین به کمک این نرم افزار شما می توانید شماره تماس گیرنده (CallerID) را در هنگام تماس ورودی ، قبل از برداشتن گوشی تلفن روی صفحه مانیتور مشاهده نمائید ، عملیات شماره گیری تلفن را از داخل نرم افزار انجام دهید و حتی تماس های از دست رفته (بدون پاسخ) را بصورت ایمیل دریافت نمایید.

گزارش تماس ها و هزینه ها
• گزارش تماس های ورودی و خروجی با ذکر شماره داخلی ، مدت تماس و شماره تماس
• گزارش نموداری از تماس ها شامل گزارش ترافیک ساعات تماس ، مدت تماس ها و ...
• گزارش هزینه تماس های خروجی با امکان ویرایش تعرفه مکالمات
• گزارش آماری از وضعیت پاسخگویی هر داخلی و تعداد تماس های پاسخ داده شده ، عدم پاسخ و مشغولی
نمایش شماره تماس گیرنده CallerID
• نمایش شماره تماس گیرنده (CallerID) بر روی کامپیوتر به صورت Popup برای داخلی مربوطه
• امکان کنترل خط تلفن از طریق نرم افزار مانند قطع تماس و پاسخگویی به تماس
• نمایش نام و مشخصات فرد تماس گیرنده از دفترچه تلفن
• دارای دفترچه تلفن کامل به امکان تعریف فیلدهای دلخواه
مانیتورینگ کلیه خطوط
• نمایش گرافیکی خطوط شهری و داخلی ها
• نمایش وضعیت خطوط ، شماره تماس گیرنده و مدت تماس به صورت آنلاین
• نمایش خطوط مشغول با رنگ متمایز روی صفحه
• نمایش تماس های فعال
• هشدار در صورت بروز شرایط خاص مانند تماس با شماره تلفن خاص ، طولانی شدن مدت مکالمه از مقدار تعریف شده ، تماس با خارج از کشور و ...
________________________________________
شماره گیری از طریق نرم افزار
• امکان شماره گیری از شماره گیر داخل نرم افزار
• تغییر حالت گوشی به sp-phone و شماره گیری خودکار به محض فشردن کلید داخل نرم افزار
• شماره گیری خودکار از داخل دفترچه تلفن
• امکان copy و paste شماره از داخل سایر نرم افزار ها
• ارائه SDK جهت ایجاد امکان شماره گیری از داخل سایر نرم افزارهای مشتریان

ارسال پیامک و ایمیل از تماس ها
• ارسال پیامک بعد از پایان تماس
• ارسال ایمیل از آمار تماس های روزانه شامل تعداد کل تماس ها ، تعداد تماس های پاسخ داده نشده، متوسط کل تماس ها و ...
• ارسال پیامک از تماس های بدون پاسخ و آمار تماس ها (ماژول پیامک)
________________________________________
ارتباط با نرم افزارهای CRM
• امکان ارتباط با نرم افزارهای CRM جهت نمایش مشخصات تماس گیرنده در داخل نرم افزار CRM
• ثبت اطلاعات تماس ها در سایر نرم افزارهای CRM
• ارائه ی SDK جهت دریافت کلیۀ اطلاعات مرکز تلفن توسط سایر نرم افزارها

سایر امکانات نرم افزار
• نمایش سوابق تماسهای ورودی و خروجی برای هر داخلی
• ویرایش تعرفه مکالمات و بروزرسانی از طریق اینترنت
• ثبت کلیه عملیات سیستم (Log)
• قابلیت اتصال به مرکز تلفن از طریق پورت سریال و شبکه
• تعریف سطوح دسترسی کاربران بصورت پویا
• ارائه نرم افزار در دو نسخۀ عادی و پیشرفته

https://www.tibasamaneh.com/ivr

تیبا سامانه

تیبا سامانه

با سلام این
تیبا سامانه هستم و شما در حال مشاهده اطلاعات من هستید . ...
صفحه من

پانا پيام نرم افزار گزارشات سانترال پاناسونيک تيبا سامانه تعداد 1 تصویر یافت شد .

موقعیت

نظرات (0)

    هنوز برای این مطلب نظری داده نشده است

افزودن نظر

ایمیل شما منتشر نخواهد شد.


لطفاً کمی صبر کنید

VIEW :3046
تیبا سامانه

شما هم میخواید همین حالا شغلتون رو در گوگل ثبت کنید ؟

عضویت رایگان
 شرکت نرم افزاری دلتا گروپ
شرکت نرم افزاری دلتا گروپ

دلتا گروپ تولید کننده انواع نرم افز...

پنل پیامکی – بهترین پنل اس ام اس
پنل پیامکی – بهترین پنل اس ام اس

بهترین پنل پیامکی – بهترین پنل اس ا...

نرم افزار مدیریت مراکز درمانی
نرم افزار مدیریت مراکز درمانی

نرم افزار مدیریت مراکز درمانی در جه...

سیستم اصالت کالا و گارانتی
سیستم اصالت کالا و گارانتی

سیستم اصالت کالا این امکان را به تو...

فروش نرم افزار مدیریت سامانه پیامک (پنل پیامکی)
فروش نرم افزار مدیریت سامانه پیامک (پنل پیامکی)

قدرت ارسال بیش از 20000000 پیامک ...

نرم افزار مدیریت مراکز مشاوره
نرم افزار مدیریت مراکز مشاوره

نرم افزار و اتوماسیون نوبت دهی و ت...

لایسنس اس کیو ال سرور قانونی-اس کیو ال سرور اورجینال و اصلی
لایسنس اس کیو ال سرور قانونی-اس کیو ال سرور اورجینال و اصلی

Microsoft SQL Server (مایکروسافت اس...

لایسنس داینامیک سرور 2016 قانونی-داینامیک سرور 2016 اورجینال و اصلی
لایسنس داینامیک سرور 2016 قانونی-داینامیک سرور 2016 اورجینال و اصلی

اگرچه "تجربه مشتری" به طور فزاینده ...

لایسنس اکسچنج سرور قانونی-اکسچنج سرور اورجینال و اصلی
لایسنس اکسچنج سرور قانونی-اکسچنج سرور اورجینال و اصلی

ویژگی های کلیدی جدید در Microsoft E...

لایسنس ویزیو قانونی-ویزیو اورجینال و اصلی
لایسنس ویزیو قانونی-ویزیو اورجینال و اصلی

Microsoft Office Visio از جمله مح...

لایسنس ویندوز امبدد قانونی-ویندوز امبدد اورجینال و اصلی
لایسنس ویندوز امبدد قانونی-ویندوز امبدد اورجینال و اصلی

Windows Embedded با پشتیبانی از ویژ...

فروش قانونی آفیس - آفیس اصل - لایسنس آفیس
فروش قانونی آفیس - آفیس اصل - لایسنس آفیس

مایکروسافت آفیس یک مجموعه اداری در ...

لیست کامل مربوط به : کامپیوتر / نرم افزار

تولید محتوای دیجیتالی ایستگاها

ایــستگاها